Rendelés menete
Egy termék megrendelést a termékek mellett megjelenő „Kosárba helyezés” kép-feliratra kattintva kezdeményezheti. Ennek hatására a kiválasztott termékből egy darab az Ön virtuális bevásárlókosarába kerül, és megjelenik a kosár tartalmát mutató oldal. Innen lehetősége van továbblépni a „Szállítás” menüpontra, vagy visszalépni és folytatni a vásárlást.
Amennyiben már elhelyezett legalább egy terméket a kosárban, oldalunk böngészése során bármikor kezdeményezhet megrendelést a „Rendelésfeladás” menüponton keresztül.
Ha Ön regisztrált felhasználónk, akkor nem kell ismételten beírnia az adatokat, regisztrált felhasználóként a megrendelés feladása közben (vagy a bejelentkezés oldalon) lehetősége van belépni rendszerünkbe, és a megfelelő beviteli mezők automatikusan kitöltésre kerülnek az Ön által a regisztráció során megadott adatokkal. Amennyiben még nem regisztrált felhasználó rendszerünkben, a regisztrációt egyszerűen elvégezheti a rendelés feladása közben.
A szállítási és számlázási adatok megadását követően kell kiválasztani a fizetési módot, ami utánvéttel történő fizetés, készpénz befizetés OTP bankszámlánkra, Paypal rendszeren keresztül vagy előre átutalással történő fizetés lehet.
A fizetési mód kiválasztását követően a rendelés feladása előtt lehetősége van a megrendelés összes adatának áttekintésére, és ha minden adatot megfelelőnek talál, a „Megrendelem” gombbal küldheti el megrendelését. Megrendelését e-mailben igazoljuk vissza, a rendelés részletes adatait is feltüntetve.
SZÁLLÍTÁS
- Személyes átvétel Pick Pack Ponton keresztűl: (még nem elérhető) Az ország 130 városában megtalálható több mint 400 Pick Pack Pont-jaink segítségével Ön személyesen is átveheti a honlapunkon megrendelt termékeket, jellemzően a küldemény feladását követően Budapesten 1, Budapesten kívül 2 munkanapon belül megérkezik a küldemény a kiválasztott Pick Pack Pontba. Ezen átvételi pontok jellemzően Relay és Inmedio hírlapüzletek, melyek főleg bevásárlóközpontokban, hipermarketekben, illetve közlekedési csomópontokban találhatók meg, míg az OMV töltőállomások és Avanti benzinkutak a gépjárművel közlekedők számára biztosítanak könnyű megközelíthetőséget, hogy Önnek ne jelentsen gondot a csomag átvétele. A Pick Pack Pontokon fizethet bankkártyával, vagy készpénzzel a termék átvételekor. További részletes információ és az átvételi pontos listája elérhető ezen a linken .
- Amennyiben egy címről két, vagy több alkalommal is visszakapjuk a csomagot, Áruházunk fenntartja a jogot, hogy erre a névre és címre a továbbiakban NE küldjön újra csomagot.
- Kiszállítás futárral: Webáruházunk megrendeléseit a GLS futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomag sértetlenségét a kézbesítő előtt szíveskedjék ellenőrizni! Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, és ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.
| Szállítási mód | Előre fizetéssel | Utánvétel |
| Személyes átvétel | Ingyenes | - |
| GLS futárszolgálat | 1 500 Ft | 2 000 Ft |
| MPL futárszolgálat | 1 990 Ft +1 500 Ft |
- |
Ha a vásárolt termékek összesége eléri a bruttó 20.000 Ft, akkor a szállítási költséget cégünk átválalja.
Áraink az ÁFÁ-t tartalmazzák.
FIZETÉS
A rendelés feladása során meg kell adnia a fizetési módot, ami készpénz, utánvéttel történő fizetés, készpénz befizetés OTP bankszámlánkra, vagy előre átutalással történő fizetés lehet.
- Banki átutalással az átvétel előtt: Ebben az esetben nem merül fel az utánvét díja költségként, így ezt a fizetési módot választva kedvezményesebb szállítási díjat tudunk felszámolni. Átutalás esetén az összegnek a bankszámlaszámunkra érkezését követően küldjük a terméket. Ebben az esetben az áru átvételekor már nem kell semmit sem fizetni a futárnak. Amennyiben ezt a fizetési módot választja, kérjük, hogy a rendelés feladását követően a következő bankszámlaszámra utalja el a rendelés összegét: OTP Bank,11710002-20319362. Kérjük továbbá, hogy az utalás közlemény rovatában tüntesse fel a rendelés feladásakor megjelenített rendelés azonosítót. A rendelés azonosítót megtalálja az Ön e-mail címére küldött rendelést visszaigazoló e-mail üzenetben is
- Utánvét: Ebben az esetben a megrendelt termék átvételekor kell kifizetni mind a termék árát, mind a szállítás díját készpénzben, egy összegben a futárnak, vagy a postásnak, illetve a Pick Pack Pont átvevőhelyen.
- PayPal fizetés (hamarosan): Ezen fizetési mód esetén a PayPal rendszerébe irányítjuk át a vásárlót. Ott lehet használni bankkártyát vagy ha már nyitott Paypal fókot, akkor azon keresztül kiegyenlítheti számláját a visszaigazolásáról kapott e-mail üzenetben található előlegbekérő alapján. A bankkártya adatokat minden esetben a PayPal oldalán kell megadni, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el a kereskedőhöz. Elfogadott bankkártyák: Visa, EuroCard/MasterCard dombornyomott kártyák.
- Ha a vásárolt termékek összesége eléri a bruttó 20000 Ft akkor a szállítási költséget cégünk átválalja.